Modalità di richiesta e rimborso reso
Come previsto dal Decreto Legislativo n° 185/1999, che regola i contratti a distanza, il consumatore può esercitare il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Questo diritto si può esercitare con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione tramite e-mail da inviare all’indirizzo ordini@depositocreativo.it. In caso venga esercitato il diritto di recesso, la merce acquistata, integra e non alternata, dovrà essere rispedita a proprie spese a Deposito Creativo S.r.l., Piazza XX Settembre 1, 47121 Forlì(FC), entro il termine di 10 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce (fa fede la data del timbro postale di rispedizione). In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato e comunque con spese a carico del destinatario. In caso di corretto esercizio del diritto di recesso, Deposito Creativo provvederà alla restituzione delle somme riscosse dopo aver ricevuto la merce e averne verificato le condizioni. Non saranno in ogni caso rese le spese di spedizione della merce che rimangono a carico del cliente.
Validità della Garanzia
Depositocreativo.it vende i propri prodotti con regolare fattura, documento fondamentale per la validità della garanzia sui difetti di conformità. La garanzia ha validità solo seguendo la Procedura Dettagliata e le Note di Consegna; quindi consigliamo una attenta lettura prima della consegna, per far valere i Diritti di Garanzia nel eventuale bisogno.